Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Rimfrost LLC, 2261 Market St, San Francisco, CA 94114, USA, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger på boligestimat.dk. Kontakt: hi@boligestimat.dk.

2. Hvilke oplysninger vi behandler

Ved brug af tjenesten: den adresse eller det boliglink, du analyserer, og tekniske logdata (IP-adresse, tidspunkt, browsertype) af hensyn til drift og sikkerhed. Oplysninger om boligen stammer fra offentligt tilgængelige registre.

Ved køb: din e-mailadresse og betalingsstatus. Selve betalingen håndteres af Stripe, Inc. Vi modtager aldrig dine kortoplysninger.

Bemærk: En boligadresse kan i kombination med dit køb udgøre en personoplysning. Vi bruger den alene til at levere din rapport.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysningerne for at levere den rapport, du køber (opfyldelse af aftalen, GDPR art. 6(1)(b)), for at drive og sikre tjenesten (legitim interesse, art. 6(1)(f)) og for at opfylde bogføringskrav (retlig forpligtelse, art. 6(1)(c)).

4. Cookies og analyse

Boligestimat sætter ikke markedsføringscookies og videresælger ikke data. Vi bruger PostHog til anonym produktanalyse, altså hvor mange der søger, går videre og køber en rapport, så vi kan forbedre tjenesten. Der registreres ikke navne eller fulde adresser i analysen, og data behandles i EU. Ved betaling kan Stripe sætte teknisk nødvendige cookies på Stripes egne sider. Vi bruger desuden Tawk.to til livechat. Åbner du chatten, sætter Tawk.to cookies og registrerer din IP-adresse, din browser og de beskeder, du selv skriver, så samtalen kan besvares og gemmes. Skriver du ikke i chatten, opretter vi ingen samtale.

5. Databehandlere og overførsel til tredjelande

Vi bruger Cloudflare, Inc. (hosting og levering af siden), Stripe, Inc. (betaling), PostHog (produktanalyse, EU-hosting) og tawk.to Inc. (livechat). Cloudflare, Stripe og tawk.to kan behandle data i USA. Overførsler sker på grundlag af EU-U.S. Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.

6. Opbevaring

Købs- og betalingsdata opbevares, så længe bogføringsreglerne kræver det (op til 5 år). Tekniske logdata opbevares kortvarigt af drifts- og sikkerhedshensyn. Rapporter og analyseforespørgsler opbevares ikke længere end nødvendigt for at levere og supportere tjenesten.

7. Dine rettigheder

Du har efter GDPR ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og indsigelse. Skriv til hi@boligestimat.dk, så behandler vi din anmodning. Du kan desuden klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.

8. Ændringer

Vi opdaterer denne politik, når behandlingen ændrer sig. Væsentlige ændringer varsles på siden.